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　　游戏内测常见问题，请遇到问题的玩家查看。感谢您的配合！

　　1、为什么多次输入错误帐号被锁定？

　　因为您的帐号没有激活，请参加中忍考试第一阶段获得激活码激活

　　2、不能更新客户端，点击更新没反应

　　解决办法：该问题很可能是因为windows的ISP被hook导致。请尝试下载安全卫士360修复ISP。运行360,选择高级,再选择高级工具集，再选择lsp修复工具,点修复Winsock LSP，然后重启

　　3、训练任务1的箱子打不到

　　将桌面分辨率修改为1024x768，重启客户端即可解决这个问题

　　4、无法创建房间，在游戏内无法攻击对手及幽灵号问题

　　将桌面分辨率修改为1024x768，重启客户端即可解决这个问题

　　5、建立角色名出现乱码

　　尝试解决方案：右键桌面的游戏图标,属性,查找目标。

　　然后找出Atrix.exe右键,属性,兼容性,设置成:用兼容模式运行这个程序,选择兼容Windows2000即可

　　然后运行游戏方式不变,使用LaunchATrix.exe启动游戏即可.

　　6、启动游戏后，白屏

　　游戏和DIRECT或者显卡驱动的兼容问题，请玩家用论坛短信将所用机器配置，杀毒软件，防火墙名称和版本，连同问题描述发送给论坛管理员“坏坏熊Azure”

　　7、启动客户端后，GPK停在1/1或报错

　　请存在该问题的玩家用论坛短信将所用机器配置，杀毒软件，防火墙名称和版本，连同问题描述发送给论坛管理员“坏坏熊Azure”

　　8、Windowsvista(TM)ultimateServicePack1此版本的VISTA可能无法输入账号

　　9、游戏客户端无故自动退出，没有任何提示

　　请将游戏安装目录下的atrix.dmp文件连同问题描述发送到jd_hd@sdo.com 邮箱。我们会根据dmp文件收集到的您的具体情况进行定位解决。

　　以下为活动相关常见问题：

　　9、我达成了中忍考试2.3阶段的领奖条件，为什么领取奖励的时候提示我未达成条件？

　　由于数据同步需要3个小时，请各位玩家在任务完成3小时后再尝试领取中忍考试2.3阶段的奖励。

　　10、卡片达人活动怎么参加？

　　卡片达人活动无需报名，只要收集到指定数量的卡片就可以在卡片达人活动结束后的3个工作日内领取到激蛋。

　　11、我已经收集到了3张以上的卡片，怎么我的账号中的激蛋没有增加？

　　卡片达人活动的奖励将在7月31日后的3个工作日内发放到玩家账号中。

　　12、关于卡片达人活动，我要怎样才能获得卡片？

　　只要参加冒险模式游戏，在游戏中打破祭坛会掉落卡片碎片，拾取碎片后，角色周围会有带状的光圈，保持这个光圈到本轮冒险模式结束就可以获得卡片碎片了。每次掉落的碎片都是随机的，只有收集完所有的碎片才能获得一张完整的卡片。

　　13、关于中忍考试，我已经完成了第三个任务（寻找朱卡伦遗迹），但无法进行第四个任务（朱卡伦地牢探险1），这是为什么？

　　因为朱卡伦地牢探险1需要有秘密神庙卡片才可以进入，秘密神庙卡片可以在冒险模式中的朱卡伦地牢这张地图中获得。

　　14、我已经完成了第8个任务（朱卡伦地牢探险4），但无法进行第9个任务（国王的坟墓1），这是为什么？

　　因为国王的坟墓1这个任务需要角色的称号在高级下忍以上才可以进行，提高角色的称号等级可以到对战频道中与其他玩家战斗。